Política de Privacidad — Colombian Cacao
Última actualización: Octubre 2025

1.⁠ ⁠Información que recopilamos

 

Podemos recopilar la siguiente información:

 

- Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.

- Información de pago: número de tarjeta, dirección de facturación y método de pago.

- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y páginas visitadas.

- Información proporcionada voluntariamente en formularios de contacto o suscripción.

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2.⁠ ⁠Uso de la información

 

Utilizamos tus datos para:

 

- Procesar y enviar tus pedidos.

- Responder a consultas y solicitudes de soporte.

- Enviar información sobre productos, promociones o novedades (solo si lo autorizas).

- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

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3.⁠ ⁠Protección de tu información

 

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Tus datos de pago se procesan mediante pasarelas seguras (por ejemplo, PayPal, Stripe o similares) y no se almacenan en nuestros servidores.

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4.⁠ ⁠Compartición de información

 

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para:

- Completar transacciones (proveedores de pago y envío).

- Cumplir con la ley o requerimientos judiciales.

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5.⁠ ⁠Derechos del usuario

 

Tienes derecho a:

 

- Rectificar o eliminar tu información personal.

- Oponerte al envío de comunicaciones promocionales.

- Solicitar una copia de los datos que mantenemos sobre ti.

- Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: sales@colombiancacaoo.com

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6. Cookies y tecnologías de seguimiento

 

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio, analizar el tráfico y recordar tus preferencias. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

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7.⁠ ⁠Cambios a esta política

 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de actualización.

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